LEGAL REFERENCE

bjoy7 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন রেকর্ড সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র আপনার পরিষেবা প্রদান এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কোন...

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপশনলেনদেন ডেটা সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতিডেটা মুছে ফেলার অধিকারস্থানীয় আইন মেনে চলা
bjoy7 bjoy7 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ডেটা সুরক্ষা বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম এখানে আছে সাহায্য করার জন্য। নিচের যেকোনো চ্যানেল ব্যবহার করে আপনি ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ, মুছে ফেলার অনুরোধ অথবা সংশোধনের জন্য যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা সাধারণত গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের উত্তর চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে দিয়ে থাকি এবং নিশ্চিত করি যে আপনার অধিকারগুলো সম্মানিত হয়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার নিচে ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং একজন এজেন্টের সাথে সরাসরি গোপনীয়তা প্রশ্ন নিয়ে আলোচনা করুন। লাইভ চ্যাট সাধারণত দশ মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয় এবং আপনাকে তাৎক্ষণিক ডেটা অ্যাক্সেস স্ট্যাটাস জানাতে পারে।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার ডেটা মুছে ফেলা, অ্যাক্সেস কপি বা সংশোধনের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাঠাই এবং সাত দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ সম্পূর্ণ করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন যেখানে আপনি সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে এবং তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং বন্ধ করতে পারেন। এই সেটিংস তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং আপনার সকল ডিভাইসে প্রযোজ্য।

বিশ্বাস সংকেত

আমরা কীভাবে স্বচ্ছতা বজায় রাখি

bjoy7 গোপনীয়তা নীতি স্বচ্ছভাবে লেখা এবং নিয়মিত আপডেট করা হয় যাতে আপনি সর্বদা জানেন আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে। আমরা তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি, আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলি এবং আপনাকে...

এনক্রিপটেড স্টোরেজ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড এনক্রিপটেড ডেটাবেসে রাখি যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস পান। প্রতিটি লগইন সেশন টোকেন-ভিত্তিক এবং অ্যাক্সেস লগ অডিটের জন্য রেকর্ড করা হয়।

পেমেন্ট ডেটা আলাদাকরণ

bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে লেনদেন করার সময় আপনার পেমেন্ট বিবরণ আমাদের প্রধান সার্ভার থেকে আলাদা সিস্টেমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংরক্ষিত থাকে।

নীতি পরিবর্তন বিজ্ঞপ্তি

আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন করলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা ইমেইল পাঠাই এবং অ্যাকাউন্ট লগইনে একটি ব্যানার দেখাই যাতে আপনি জানতে পারেন কী পরিবর্তিত হয়েছে।

তৃতীয় পক্ষ সীমা

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে শেয়ার করি যারা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়, এবং কখনো বিপণন বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

ডেটা ধারণ সীমা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস সর্বোচ্চ তিন বছর রাখি যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা বেশি সময় প্রয়োজন করে। আপনি যেকোনো সময় পুরানো ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা

আমরা প্রতি মাসে সিস্টেম অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করি এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করলে তাৎক্ষণিক তদন্ত শুরু করি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নিজের লগইন ইতিহাস দেখতে পারেন।

আমাদের অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সংযোগ

bjoy7 এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং নিরাপত্তা নির্দেশিকাগুলোর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং একসাথে কাজ করে। আপনি যখন এই পৃষ্ঠাগুলো পড়েন তখন দেখবেন প্রতিটি নীতি একই ডেটা...

শর্তাবলীর সাথে সংযোগ
আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা আইনি চুক্তি এবং অ্যাকাউন্ট নিয়ম ব্যাখ্যা করে যখন গোপনীয়তা নীতি ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারের উপর ফোকাস করে। উভয় পৃষ্ঠা একই স্থানীয় আইন মেনে চলার মান মেনে চলে এবং আপনার অধিকার রক্ষা করে।
পেমেন্ট নীতির সাথে লিঙ্ক
পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে যখন গোপনীয়তা নীতি সেই লেনদেন ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত তা কভার করে। উভয় পৃষ্ঠা একসাথে পড়ুন পেমেন্ট নিরাপত্তার সম্পূর্ণ চিত্র পেতে।
কুকি নীতি রেফারেন্স
আমাদের কুকি নীতি পৃষ্ঠা ট্র্যাকিং এবং সেশন ডেটা ব্যাখ্যা করে যখন গোপনীয়তা নীতি সেই কুকি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা বর্ণনা করে। আপনি উভয় পৃষ্ঠায় আপনার পছন্দ নিয়ন্ত্রণ বিকল্প পাবেন।
নিরাপত্তা নির্দেশিকা সামঞ্জস্যতা
নিরাপত্তা নির্দেশিকা পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা পদক্ষেপ দেখায় যখন গোপনীয়তা নীতি ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা কভার করে। উভয় পৃষ্ঠা একসাথে আপনার সামগ্রিক bjoy7 অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার
শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি উভয়ই আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং আপনার ডেটা মুছে ফেলার অধিকার সমর্থন করে। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ শুরু করতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করব।
নীতি আপডেট সিঙ্ক্রোনাইজেশন
আমরা যখন গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন সম্পর্কিত পরিবর্তন শর্তাবলী এবং অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠায়ও প্রতিফলিত হয় যাতে সমস্ত ডকুমেন্ট একই তারিখে সিঙ্ক্রোনাইজ থাকে এবং কোনো বিরোধ এড়ানো যায়।
ব্যবহারকারী অধিকার ক্রস-রেফারেন্স
গোপনীয়তা নীতি ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলার অধিকার তালিকাভুক্ত করে যা শর্তাবলী পৃষ্ঠায় উল্লেখিত অ্যাকাউন্ট অধিকারের সাথে মিলে যায়। উভয় পৃষ্ঠা একসাথে আপনার সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী অধিকার চিত্র দেয়।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

আপনার অ্যাকাউন্ট ইন্টারফেসে গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ

bjoy7 অ্যাকাউন্ট এলাকায় আপনি আপনার ডেটা পছন্দ, কুকি সেটিংস এবং যোগাযোগ পছন্দ সরাসরি পরিচালনা করতে পারেন। প্রতিটি সেটিং স্পষ্টভাবে লেবেল করা এবং তাৎক্ষণিক প্রভাব ফেলে যাতে আপনি যেকোনো...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড ডেটা ভিউ আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গোপনীয়তা ট্যাবে ক্লিক করলে আমরা আপনার সম্পর্কে...
কুকি পছন্দ ম্যানেজার প্রথমবার লগইন করার সময় আপনি একটি কুকি ব্যানার দেখবেন যেখানে...
লেনদেন ইতিহাস ফিল্টার আপনার লেনদেন পৃষ্ঠায় আপনি bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট এবং...
যোগাযোগ পছন্দ টগল আপনার সেটিংসে বিজ্ঞপ্তি বিভাগে আপনি ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ বিজ্ঞপ্তি...
লগইন সেশন মনিটরিং নিরাপত্তা ট্যাবে আপনি সক্রিয় লগইন সেশনের একটি তালিকা দেখতে পাবেন...
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণ গোপনীয়তা সেটিংসে আপনি দেখতে পারেন কোন তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা যেমন...

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি বিবরণ এবং লবি ব্যবহার ইতিহাস সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন করেন। আমরা আপনার ডিভাইস তথ্য এবং লগইন সেশনও রেকর্ড করি পরিষেবা উন্নত করতে এবং সুরক্ষা বজায় রাখতে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে গিয়ে আপনি আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত সমস্ত ডেটা দেখতে পারেন এবং একটি কপি ডাউনলোড করতে পারেন। ডাউনলোড ফাইল JSON বা CSV ফরম্যাটে পাওয়া যায় এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পাঠানো হয়।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এবং গেম স্টুডিও যারা লবি পরিষেবা প্রদান করে তাদের সাথে শেয়ার করি। আমরা বিপণন বা বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করি না এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে শুধুমাত্র পরিষেবা প্রয়োজনীয় শেয়ারিং করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং ডেটা মুছে ফেলা অনুরোধ বোতাম ক্লিক করুন অথবা সাপোর্ট ইমেইলে আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি সহ লিখুন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে দেব এবং একটি নিশ্চিতকরণ পাঠাব।

হ্যাঁ, আমরা সেশন পরিচালনা, বিশ্লেষণ এবং আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি প্রথম ভিজিটে কুকি ব্যানারে আপনার পছন্দ সেট করতে পারেন অথবা যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে কুকি ধরন চালু বা বন্ধ করতে পারেন।

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য আমাদের প্রধান সার্ভার থেকে আলাদা এনক্রিপটেড সিস্টেমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংরক্ষিত থাকে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা পেমেন্ট নিরাপত্তা মান মেনে চলি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করি।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বিজ্ঞপ্তি বিভাগে আপনি ইমেইল, এসএমএস এবং পুশ বিজ্ঞপ্তির জন্য পছন্দ সেট করতে পারেন এবং প্রচার বার্তা বন্ধ করতে পারেন। আমরা এখনও আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং নীতি আপডেট পাঠাব কিন্তু ঐচ্ছিক যোগাযোগ বন্ধ থাকবে।